Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Oksana Levytska (JoxAcademy, coaching@joxacademy.com, Hamburg) und ihren Kunden über Coaching-Dienstleistungen, Einzel-Sessions sowie Kurs- und Paketangebote. Abweichende Kundenbedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

JoxAcademy bietet Einzel-Coaching (online oder in Präsenz) sowie Coaching-Pakete und Kursprogramme an. Coaching ist keine therapeutische oder medizinische Behandlung und ersetzt diese nicht.

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Buchungsbestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, eine Buchung anzunehmen.

Preise verstehen sich in EUR. Als Kleinunternehmerin gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zahlung per Banküberweisung oder PayPal. Einzelsitzungen sind vor der Sitzung zu zahlen; Pakete spätestens 7 Tage nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen (§ 288 BGB).

Kostenfreie Absage oder Verschiebung durch den Auftraggeber: bis 24 Stunden vor dem Termin (Verschiebung einmalig). Spätere Absagen oder Nichterscheinen werden als durchgeführte Sitzung gewertet und sind vollständig zu vergüten. Die Anbieterin kann bei Krankheit oder höherer Gewalt absagen und bietet in diesem Fall einen Ersatztermin an.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Widerruf per E-Mail an coaching@joxacademy.com. Bei Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

Hinweis: Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Fristablauf beginnt, und beginnt die Anbieterin mit der Ausführung, erlischt das Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung. Bei teilweiser Ausführung ist der anteilige Betrag zu zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB).

Alle Coaching-Inhalte werden streng vertraulich behandelt. Aufnahmen oder Veröffentlichungen von Sitzungen bedürfen der Zustimmung der Anbieterin. Datenverarbeitung gem. Datenschutzerklärung auf der Website.

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: Haftung begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit. Kein Erfolgsversprechen für Coaching-Ergebnisse.

Alle bereitgestellten Materialien bleiben Eigentum der Anbieterin. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung nur mit schriftlicher Genehmigung.

Es gilt deutsches Recht (ohne CISG). Gerichtsstand für Unternehmer: Hamburg. Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen werden durch gesetzliche Regelungen ersetzt. Änderungen dieser AGB berühren bestehende Verträge nicht.